百强网商丁峻峰

2009-07-31 16:39:38 作者：pippody 来源：网商大会 网友评论 0 条

自上线以来，泰康在线以为客户提供方便快捷的专业保险服务、成为客户信赖的保险专家为目标，以亲和的页面设计、丰富的保险产品、优惠的销售价格、便捷的投保流程、可靠的网上支付为广大高端保险消费者提供了全新的网上保险体验和专业细致的保险服务。

目前泰康在线可实现健康、意外、养老、教育金、投资、定期寿险等多种保险产品的网上直销，是目前国内产品线最全、销售范围最广的保险公司网站。泰康人寿一直坚持走专业化寿险公司的道路，泰康在线也着力打造“网上保险专家”的专业形象，以专业的保险产品设计、贴近客户的保险需求分析、权威的保险方案推介和简单快捷的在线投保操作赢得了客户信任。

2009年3月16日，经过改版的新泰康在线成功上线。新版网站更显沉稳大气、清新亮丽的网站风格，网站结构也更加清晰合理。同时此次改造还对网上投保流程进行了重新设计，以清晰的路径指引、易用的流程操作以及贴心的帮助工具，使客户投保过程更简单、更方便、更放心。

新版泰康在线还推出了一个全新的栏目——乐活泰康。乐活泰康旨在倡导健康、可持续生活方式，提出保险是LOHAS生活方式的一部分。乐活泰康紧紧围绕健康、环保、可持续的生活方式，设置了少儿、旅游、养老、健康四个频道，为客户提供丰富实用的生活资讯，并有健康测算工具、快乐生活测算工具和保险需求分析工具，让客户体验泰康人寿为您打造的LOHAS生活。

泰康在线在业内夺得了多个第一：第一家实现全程网上投保的网站、第一个保险CA认证中心、出具国内第一张电子保单、第一份电子批单、受理第一起网上保险理赔案等等。时至今日，泰康在线仍是保险电子商务领域当仁不让的领跑者：连续5年入选互联网周刊评选的“中国商业网站100强”、被评为 “2007-2008年度中国保险电子商务标杆企业”、……等多项荣誉。

今年，泰康在线还将建立会员积分制度，所有客户与泰康人寿的互动都会产生积分，积分可以换取相应的礼品或服务，泰康在线希望以会员积分制度，让客户与泰康的每一点互动都变得价值，并以积分兑换的方式全面回馈客户。

在今后的发展中，泰康在线将继续紧贴客户需求，持续丰富网上销售产品线，不断提升网站使用体验，为客户提供更专业、更便捷、更贴心的保险服务。