参展企业应如何注意参展礼仪

2009-08-14 15:14:34 作者：言之 来源：龙策网 网友评论 0 条

第四，参展礼仪的十二个秘诀

（1）不要坐着。展览会期间坐在展位上，给人留下的印象是：你不想被人打扰。

（2）不要看书。通常你只有2-3秒钟的时间引起对方的注意，吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志，是不会引起人注意的。

（3）不要在展会上吃喝。那样会显得粗俗和漠不关心，而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。

（4）不要打电话。每多用一分钟打电话，就会同潜在顾客少谈一分钟。

（5）不要见人就发资料。这种粗鲁的做法或许会令人讨厌，而且费用不菲，更何况你也不想使成本很高的宣传资料白白流失在人海中，那该怎么样把价值不菲的信息送到潜在顾客手上呢，很简单，寄给他。

（6）不要与其他展位的人交谈。如果你不想让参观者在你的展位前停下来，他们自然会走开。看到你在和别人说话，他们不会前来打扰你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈。你应该找潜在顾客谈，而不是与你的朋友聊天。

（7）不要聚群。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论，那就是聚群，在参观者眼中，走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。

（8）要满腔热情。常言说得好，表现得热情，就会变得热情，反之亦然。如果你一副不耐烦的样子，你就会变得不耐烦，而且讨人嫌，热情洋溢、无坚不摧，十分有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来，你就代表着你的企业，你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。

（9）要善用潜在顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字，谈话中不时提到，会让他感到自己很重要，大胆些，直接看参观者胸前的名牌，大声念出他的名字来，遇到难读的名字就问，如果是个极不寻常的名字，也许就是你同潜在顾客建立良好关系最得手的敲门砖。

（10）要指定专业接待媒体。媒体也许会到你的展位找新闻，一定要安排专人作为你的企业与媒体的联系人，这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈，那么你是在自找麻烦，因为无论你对员工的识练如何有素，都不可能统一口径。

（11）要表现出足够的专业性。你的举止是否显示足够的专业性，决定您是否能在片言只语之间就能取得参观者的尊重和敬佩。能够获得他们对你的敬佩，令以后的生意来往受益匪浅。

（12）要佩戴好名牌。在展会上，你肯定不想让参观者叫不出你的名字，如果你将名牌戴在左胸，你就会犯这种错误。应把名牌戴在身体的右侧靠脸的地方，这样与人握手时，你的名牌就会更靠近对方。