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评选主体[企业网商]:合肥联洋工贸有限公司

法人代表:李晓亮

网商性质:B2B外贸网商,B2C企业零售网商,C2C个人零售网商

票数:58

竞争的单项奖: 最具诚信力网商  最具创新力网商  最佳网货品牌网商 

建的屋,用石用木;
做的物,用木用纸用竹用土;
裁的衣,用棉用毛用丝用麻用竹;
种了满园的花满园的树,我看得见你肩上的尘土和满脸的沉重,
邀你来我的屋
或停,或住,
我有满屋的香
和满处的舒服
------百武西 敬上
  
创始人介绍

创始人:

吴可 35岁的她 广告设计专业毕业,后进修于上海东华大学杨青青形象设计专业,由于专业出色毕业后有幸留用于杨青青形象设计工作室从事近两年的时尚杂志HOW ,瑞丽服
饰的拍摄和时装发布会举办等工作。后创办自己的摄影工作室专注于广告和人像摄影的工作。 她有对纯粹的极简主义的美的强烈认同和主张,干净的黑白灰是她的最爱也亦如她的个性,率真,纯粹,非黑即白对既定坚持的细节会有偏执的坚持。 

李晓亮,1971年生,安徽大学国际贸易专业,1994年以来一直从事进出口贸易,经营生活家居用品。多年的外贸经历,领略了西方国家优秀家居设计品牌的运作,有强烈的打造中国本土生活家居的愿望。李晓亮崇尚简单、喜欢道家文化,向往“平和”“内敛”的生活,将朴素无华融入到产品概念和生活理念中。
创业经历及初衷

李晓亮、吴可是夫妻共同创业,乃“夫妻老婆店”。

2005年创办安徽朗鹰进出口公司,主要经营家居产品对欧美市场,侧重环保和简约时尚。2009年开始运营百武西品牌。2009年开始在淘宝开店——百武西生态生活家居。

我们认为真正好的东西都是简单质朴。我们生活中充斥太多合成的,添加的,多余的装饰和累赘功能,大多数产品缺乏个性和文化, 中不中西不西,在超市买东西是痛苦经验,我们面临千篇一律的选择,太多产品不健康,不环保,不负责任,不强调设计只考虑低成本。 我们必须提供一种有设计感的,生态环保和返璞归真的选择。
创业感言、收获、心得

要把设计商业化和把商业设计化是对做艺术的商人的最大的挑战,这亦如在悬崖边跳芭蕾的女子,要跳得机敏灵性大胆和有过目不忘的美。一个设计型的管理人必须学会调整感性和理性的平衡,必须有越挫越勇的情商,必须懂得如何把自己的设计理念和团队主张慢慢灌输到每个团队成员中。有时你都分不清你是做设计还是做管理,当你正执着于细节的设计分析时,会突然被公司运营或管理的问题而打断,你不得不去面对一些理性的数字和团队成长的烦恼。你被迫去恶补所有的你不曾深入或喜爱的领域财务,制造,仓储,运营,团队建设……
   
由出口型企业分支为品牌型企业,百武西的品牌建立似乎加速了团队的成长,6+1的品牌运营模式的确比只做1的中国制造模式困难和挑战大的多。对于年仅一岁半的百武西我们有太多的问题要去解决有太多的不完善处要去改进,做自主品牌如同迷走在一个绚烂无比的荆棘园中每当我们用利斧拓开一片荆棘就打开一片灿烂的炫目,我们中偶尔会受伤,易或有个别队员离开,我们或会小憩一会相互安抚擦拭眼泪和伤痕,但我们却有石头般的坚强,倔强和憨实有绵绵不息的对生的执着和渴望,如春草般的破土而出无论周遭环境如何的恶劣 。

低碳生活,原创设计是百武西的未来发展方向,我们着力于用最自然的元素,设计最简单朴实的产品。无添加的颜色——用最自然的低调色,无过多的繁琐线条——删繁就简,可用一绝不取二,细节挑剔到毫米;无任何化学混合的材料——用最原生态的材质造物,以物养人自然呼吸,感受最本真的自己,与自然对话,内心平静,回归本性。
 
百武西的“道”
 
百武西坚持自然、简约、平衡的生活哲学。所谓自然,即朴质天然的气质;简约表现为节制的简洁;平衡的生活就像叶绿素,是身心的和谐统一,简朴、平和、亲切,透着宁静。

百武西的使命是设计简洁本真的产品,传播返璞归真的生活方式,唤醒人们从生活细节入手, 回归天然无雕琢生活态度,强调人与自然的和睦合一, 与中国“道法自然“不谋而合。

百武西的产品包含了“衣食住行”的方方面面,从服装、首饰到生活居家品,应有尽有,其中大部分产品为百武西自主创新、独立设计制造。百武西的产品风格简洁质朴,尽可能采用天然环保材质,设计朴素大方却不乏时尚感,百武西坚持尊重材料本身的特质,反对多余的装饰和包装。她贴近生活本源,提倡自然、健康、精致的生活态度,从日常生活中的衣食住行做起。衣不贵华而贵洁,优先选择纯棉、全麻、真丝等天然面料的服装;家居生活用品优先选择简约、环保、安全的设计方案和材料,选择天然与有机面料的家纺用品;美容保健产品提倡采用原生态纯天然的材料制作研发。

百武西传达怎样的生活理念:

百武西为人们呈现的是一种缓慢生活,停歇在本源的状态,它是都市丛林中的寂静山谷,满足怀有这种生活态度的人群的生活所需。令都市中渴望心灵平和的人即使身居闹市,也能找到一种舒缓优雅,回归本源的生活方式,有机会将心灵放逐在边界之上,如同飞鸟般俯瞰边界,在城市的深处探视山野的面容。

喜欢百武西的人,是很简单的人,安然居住在城市里,但不被城市繁杂节奏打扰。低调安静、对事物有独立见解,有个人化独特的价值体系,经常自由行走于城市与乡村间。他们也许今天很从容地在纽约当代美术馆里看一出展览,也许明天便安然地走在尼泊尔山区的小径上。地域文化、传统民俗、当代艺术都是他们乐于采集的养份,来自不同时空的思维线索包容兼收。沉静淡定,则是他们表相与内在的气质流露。有些东西在对百武西很重要,它们可能是:留白的空间,被阳光照料的植物,棉麻质设计简朴的衣物,冒着热气的茶,书…….

今天,在法国、西班牙、德国、澳洲、美国、日本,
BIOLIVING(百武西)的用户急剧增加,越来越多的人们已经开始和百武西一起感受自然天成的生活。相信百武西在本土也将受到越来越多的消费者喜爱,引领更多的人加入这个追求纯生活状态的队伍里来。
 
百武西的事
 
2009年初,百武西怀着打造品牌的心态进驻淘宝,凭借对淘宝的粗浅了解,开始了电子商务之路。两个月后发现整个办公室包括会议室都已经成为发货仓库,以至于有客人来访要提前准备会议的空间。开始的时候内销和外贸业务共用一个办公地点,很拥挤,有国外的客户来,突然看到我们办公环境的改变,很惊讶,而且饶有兴趣的看了我们自己研发的产品,就喜欢上了,以前外销都是照单生产,现在很多客户更青睐我们自主研发的产品,比如有的客户来定健康床垫,发现我们的蚕丝被也不错,有的觉得竹纤维鞋垫也不错,就一并下单,于是相应的业务量也跟着增加了。可见我们走品牌化路线,强调自主研发和创新的想法是正确的。相信在国内市场,也将是一片艳阳天。

百武西刚在淘宝营业时,很多合肥本地的买家看见我们的卖家地址,加之合肥本地的淘宝店铺很少,有特色的就更少了,大概是本着对本地店铺的支持,便要求来我们店铺参观,那时候实体店还在筹划中,看到顾客这么喜欢,就让他们直接来我们办公区参观。同时,由于业务量的增加,团队正在大量的招募人员,所以每天都会有很多人来访,有时候人事部忙的都弄不清楚来的人是买家还是应聘者,甚至有的买家喜欢上我们年轻有活力的工作氛围,就直接参加面试了。而公司的左邻右舍看着我们每天几车的往外发货,便生起了让我们在网店上代卖他们产品的念头,电子产品、家用电器、药品化妆品等等五花八门,但是这些产品都与我们公司的理念不相符,便一一歉意的回绝了。过去的一年有很多有趣、感动、难忘的事情发生在百武西,而能为这么多的人所认可,对于百武西来说是莫大的鼓舞。

2009年5月份,C店月营业额突破10万,订单量的不断增加,使不成熟的团队不得不继续吸收不同行业的人员,以及面临增加仓储空间的压力。公司决定搬迁至合肥市高新开发区,仓库面积升级为1000平米,拥有了宽敞的开放式办公区域。同时开始组建专业团队规模化运作,建立研发部、设计部、营销部、客服部、仓储部。

百武西不断发展的同时,同样面临很多成长的烦恼。随着订单量的增加,顾客反馈的问题也越来越多,主要是产品质量、包装、发错漏发等情况,是的,对于刚刚学着展开双臂的百武西需要不断的积累经验吸取教训才能飞好下面的旅程,从一块材料到成品,从产品入库、检验、包装、上架到发货,从售前服务到售后服务,都须经过层层把关,按照规范化流程操作,才能将错误减到最少。在不断摸索中成长的百武西,积累了些许青涩尚不成熟的经验。

百武西的成长,犹如细胞的裂变,短短一年,从最初的四五个人到现在的近百人;从简陋“多用混合型”仓房办公,到现在的宽广舒适的写字楼和独立的大型仓库;从开始的零信誉到现在的三皇冠。百武西一直保持着稳健的发展势头。一路走来,有辛酸也有欣慰、有泪水也有微笑、有沉郁也有激动。2009年2月进驻淘宝,4月月营业额突破10万元,10月,办公室里香槟、蛋糕庆双冠,2010年1月14日,百武西总交易量突破50000笔,顺利升级三冠,这些辛苦奋斗来的果实,都为每一个百武西人所牢记。
 
百武西的人
 
百武西的工作氛围是愉快轻松的,宽敞明亮开放式的办公环境、给大家充分的发挥和沟通空间,公司的员工都是一群爱闹爱玩的年轻人,他们热爱生活,充满激情,年轻的队伍一如早晨初升的太阳,他们身上散发的朝气相互感染着。办公的卫生大家共同清扫,好看的书本大家相互推荐借阅,工作技术问题相互学习,正负面案例彼此分享,没有纯粹的上下级关系,每个人都有权利表达自己的想法,自由平等但不松散。

生活上,公司有自己的大厨,每天精心为员工准备午餐,大家在一起吃饭,热闹的像是在自己家里一样随意。定期组织联欢活动,聚餐、出游、游戏,放下忙碌的生活,一起玩耍一起放松。积极的生活是百武西一贯的妆容,也是每一个员工所向往的。

以下是公司部分员工的介绍:

设计部 张静

“灵感源自生活,创意改变生活。”
 2008年9月8日,合肥的天气依然是抓着酷热的夏天尾巴不肯放手,张静一个刚刚毕业的学生在百武西落下了脚。从一名普通的员工到现在领导一个设计团队,从百武西的成立,一直伴随着一步步成长到今天,期间有过快乐,也有过泪水,能够见证一个品牌的成长,是件十分感动的事情。刚入职的她,缺乏工作经验,曾因为不懂印刷的基本常识,使得印刷品出错,给公司带来了不小的损失,“对于刚踏入社会的我,如同天塌下来一样,虽然最后在老员工们的帮助下,事情得到了很好的解决,但这件事情在以后的工作中时刻鞭策着我不断地去学习,并更加的努力和细心。”现在的她很坦然的回忆着。2009年2月,朗鹰成立了百武西品牌,她也顺理成章的成为了百武西设计部的一员,设计部开始了对百武西淘宝店铺的全面设计和形象定位,百武西也在随着自己的产品变化和需求,不断的摸索出属于自己的定位:生态、健康、环保。2009年7月,进入公司已近一年,表现出色的张静成为了设计部的领导者,开始带领一个团队,“设计部是一个很有生命力的团队,如何带领好它,对于我,开始真的是无从下手,我爱设计,爱我的工作,这些都是无容置疑的,但是如何与下属沟通,如何去领导他们,都是我面临的新课题。开始的那段时间,的确部门工作出现了很多问题,甚至有一次,我抱着同事大哭来发泄内心的压抑。但是我还是坚持下来了,用平静的心态去面对所有的问题,用十二分的努力去解决他们。”如今的张静,仍然保持着一张稚嫩的笑容,但多了几分自信与骄傲。在她的带领下,设计部会定期举行一些比赛,如环保服饰大赛、摄影大赛、平面设计大赛等等,由热情高涨的全公司员工做评委和观众。百武西是注重艺术和文化的团队,希望每一个员工都能充分发挥自己的特长,为团队注入更多的活力和灵感。
 
 研发部 吴今今

“百武西,意在淡然归于本真中生活的我们”

“哎,我们现在在说这件事情,你不要东拉西扯的”,这个看似乖巧的女孩,却有超强的爆发力,跟客户,跟供应商据理力争,分毫的差别都不许有,牙尖嘴利,干脆利落是她做事一贯的风格,定染的面料,颜色却与我们所定有些微差,对方料定我们不会千里迢迢去追求这一点点色差,可追求完美的我们,追求完美的她怎么会放过,立刻决定,当天晚上的火车,奔赴一线,经过一个上午的奋战,供应商终于妥协,重新按照我们的要求一丝不苟完成订单,并且对这个看似娇气弱小的女孩刮目相看,乘坐当天下午的车立刻赶回来,都不曾停留歇脚,因为第二天工厂会出一批货,工艺检验很重要,她要亲自把关,已叮嘱了别人把关,可是为了让自己安心,还是要给自己一个交代,第二天,她又像灿烂的早春阳光一样带着明媚的笑容出现在办公室,千万别以为她很强悍,看看这张照片,几分温柔,几分可爱,几分天真,黑白分明的职业装,却总透着长不大的稚气,喜欢闲暇时,一杯咖啡,一首音乐,一部电影,一本书,每每公司上新,她都会争先恐后的试用,不经意间,她也成为了百武西的兼职麻豆,一颦一笑,真实而自然的她流露无遗,你是不是不会想到,她是如此的面面精致,这也许正如了她常常说的一句话:一朵花的展现,一粒种子的过程,都需要用心的去努力

任平
因为选择,所以坚持不懈,因为专业,所以卓越不凡,祝百武西的明天更美好

仓库里的事儿:

我们的业务在高速发展的时候,发现人员的专业性跟不上公司脚步现象,拿仓库来说,仓库前期都适应了比较轻松随意的工作,对于日益庞大的仓库,必须要求每位员工从心态上严格起来,大家要统一按照一个流程办事。为了使整个仓库管理更加合理化,从2010年开始,在出入库方面,系统采用ERP软件;在绩效考核方面,考核开始使用KPI严格的考核体系,因为仓库的环节比较多,细碎事情也多,便决定在KPI中增加一个题目为“发现率”,发现问题者会在工资中给予奖励,当然被发现者会出现扣工资想象,这也就意味着每个员工要谨慎地把自己的工作做好让同事没有发现的机会,同时又要仔细审查相关联同事的工作是否有未按照流程办事的错误出现。此方法,在实施的初期很多员工不大理解,误认为这样好像使员工之间降低了大家团结的气氛,有部分员工不愿意让自己的“发现率“被记录下来,认为这样工作好像是受监视。当然,任何变化中都有拥护者和反对者,当时仓库韩志梅做的就很好,她觉得仓库目前的每个人将是未来大仓库的顶梁柱、主心骨,所以公司就应该培养大家用管理的心态去发现并解决问题,每个人都应该有适当的压力,如果一个人做事严格认真还怕什么被同事“鸡蛋里挑骨头”呢,而且,如果想把流程做好,仅靠部门主管一个人去盯,去讲是没有用的,而是应该发挥所有人的主人翁精神去发现问题,更应该让大家发挥团队协作精神去帮助对方提高解决问题。经过一个月的实验,仍然发现有人认同,有人不认同,仓库当时立刻开会,将大家互相发现的问题在会上公开透明化,让一些想做“好人”,又想得到奖励的员工没有遮掩的空间,并对发现问题及解决问题最多者给予精神和物质上的奖励,让大家公开分析发现率的利与弊,当大家站在讲台去分析时,他们好像豁然开朗,其实有很多好处的。目前此方法实施的很好,一切都是透明公开化,大家不但没有影响协作的气氛,而且更增加了大家的凝聚力,因为大家发现了问题,都会想办法去一起解决,而且流程的执行也是明显进步很多。当然,仓库的出错率也逐渐减少了。
 
百武西的物
 
百武西的产品,从研发最后到顾客手里,每一个流程都有严格的理念制约着,
【设计的理念】

“合理简约”,一直以来是百武西所遵守的设计理念,简单不过度修饰,其产品追求自然的风格﹑简朴的设计并结合了生活的实用性。物美价廉﹑高品质﹑不花哨是百武西产品的代言词,百武西其倡导的生活方式逐渐为全球消费者所青睐。
【材料的选择】

运用天然的棉、麻材料制作穿着舒适的衣物,将朴素的竹等环保材质制作成能为生活提供不同便利的生活器具,百武西致力于创作日常生活中不可或缺的物品,简单好用质地自然永远是他们的代名词。
【工艺的检测】
百武西对每件商品都有相当严格的检测的程序,通过多重检测的产品才能得以销售。
【包装的简洁】

百武西不讲究外包装,环保的牛皮纸,不做过分的修饰,强调以商品本色示人,既简洁商品又节省地球资源,真正做到价廉物美﹑简洁环保﹑品质至上。
  
百武西的喜与忧
 
孩提时代,大人们总是说这件事你还不能做,因为你还没有长大,那件事你还不可以做,因为你没有足够的经验,这时候的自己总是很纳闷并且有很多为什么,我们所有的人都是在这样的呵护与烦恼中长大。长大之后,有了自我决定权,才渐渐明白任何事情的开始与成功之间,经历的远比想象的要多。

2009年初,百武西开始了品牌化道路,在坚持自己最初信念的同时,不断地向走在前列的国际品牌学习,从他们身上汲取养分,无数次的否定,无止境的创新,短短一年,百武西一步步走出了属于自己的品牌理念与风格。百武西不仅仅是在销售自己的商品,更多的是在传播一种返璞归真的生活方式。为百武西所欣喜的是,这种理念在中国也慢慢的被越来越多的人所崇尚,越来越多的买家喜欢并认可了百武西的产品和理念,他们同百武西一样,追求生活品质,是一群典型的乐活族,他们热爱生活,吃健康的食品与有机蔬菜,穿天然材质棉麻衣物,用环保家用品,听心灵音乐,通过消费和衣食住行的生活实践,希望自己有活力。百武西也正在努力影响更多人,希望人们即使身居闹市,也能找到一种舒缓优雅,回归本源的生活方式。

今,百武西在众人的努力下,开创出属于自己的一片天空,过去的点点滴滴都是值得感动和记忆的。从2009年8月之后,百武西淘宝旺铺一皇冠,很多员工因为承受不了每天的加班工作而不得不离开我们的团队,遗憾的同时我们也在深刻反省自己的团队管理方面的不足。百武西的团队正在不断的成长,需要吸收来自各行各业的人才,如何使得每个人都能各尽其才,给他们提供良好的发展平台和优良的工作环境,是百武西今后的工作之重。

对于百武西买家,百武西一向坚持顾客第一的原则,不管线上线下,永远都是微笑的态度、温馨的服务,时刻体现着尊重和诚意。2009年,10个多月的时间,累计客户5万人左右,另有近5万潜在客户,我们没有专门去梳理客户关系,也没有去花太多的精力去培养客户,这是一个很大的疏忽,在2010年,我们需要做的是定期整理客户资料,并维系客户感情。做专业的VIP服务,随时随地与顾客进行交流。我们力求为买家提供一个理想的购物环境,不单是对产品的满意,还有提供高满意度的服务。让每一位来百武西的顾客,购物成为一种享受。
 
百武西之寄望
 
百武西崇尚“平和,内敛”。我们期望,当人们想起“朴实无华的生态家居”时,想到的就是百武西。朴实无华是中国文化元素中重要的一个核心,古来道家早已有之,我们要拾起人们对中国家居产品设计的信心,国人终究会喜欢有文化内涵的产品。

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