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评选主体[个人网商]:袁桂林

网店名称:光艺印象灯饰旗舰店

网商性质:B2B内贸网商,B2C企业零售网商,C2C个人零售网商

票数:2267

竞争的单项奖: 最具创新力网商  最佳网货品牌网商  最具创业精神网商 

标题:创新,让光印格局豁然开朗
填写人姓名:袁桂林
企业(网店)名称:光艺印象灯饰旗舰店
企业(网店)网址:http://yyx.taobao.com/
 
创新,让光印格局豁然开朗

从就业到创业,从年少到而立,十多年对于生活态度的感悟就是勤奋;从农村到城市,从流水线到办公室,除了对理想的坚持,我一无所有;从初中失学到深谙灯饰,从电脑盲到从事电子商务,所能依靠的就是执着的求学。投身于茫茫社会,需要的是心内有一盏理想的明灯,需要的是双手的磨砺,在勤奋的工作中慢慢沉淀、慢慢积累,虚心好学。只有对工作驾轻就熟,对行业了如指掌的时候,才能把握时机,创新当道,顺势成长。

我出生在70年代的湖北农村,条件的艰苦可想而知,加上村子在大山里,封闭落后,祖祖辈辈只能守着土地做活。读书改变命运是农村孩子最执着的想法,然而读书,有时也是一件很奢望的事情。古人说“十五而志于学”,恰恰15岁这一年我失学了,不得不面对人生的第一次选择。

不顾父母的反对,我毅然而然的走出了家门,随着打工热潮开始南漂,这一年我15岁。走出大山,第一次接触到城市,新鲜且陌生,激动又彷徨。所学不多,所知甚少,自己能做什么呢?对于一个15岁的少年,何曾想过命运之神的眷顾;而对于一个农村的孩子,只有一个质朴的观念,只要自己勤劳肯干,一定可以找到一份好工作。

做学徒,做厨师,流水线上的普通工人,街坊间的采购员,灯饰设计师,产品推销员,回过头来多少波折起伏,但每次经历都是一笔财富——起早贪黑的厨师生涯,让我知道凡事熟能生巧;而对灯饰的痴迷,让我鱼入深海,潜心学习。努力终有回报,当公司的北京项目,需要一个对灯饰制造、销售有全面认识的人出任项目经理时,我成为不二人选。

我一发不可收拾的爱上了灯饰行业,7年的灯饰交道让我萌生了自己的创业理想——创建自己的灯饰品牌,让自己的灯饰作品走进千家万户。进入电子商务,遇到阿里巴巴,入驻淘宝商城,让我的创业梦想从焦急等待第一个客户的光临,到注册自己的“光印灯饰”品牌,到2009年销售额过千万,一步一步得以实现。相信“光艺印象灯饰旗舰店”立足于“中国灯都”中山古镇,立足于快速发展的电子商务,一定可以发展的越来越好。
 一、创业,走进电子商务

创业,之所以走进电子商务,是因为在传统行业从业十多年,特别是出任北京项目经理,负责整个项目的运营,奔忙于全国各地,让我对传统市场的营销渠道、营销手段有了深刻的认识,后来接触淘宝之后,传统市场的许多局限,比如顾客的地缘限制,信息流的不通畅、不及时,电子商务却打破了这种时空隔阂,让市场与信息变得异常的丰富,更让我看到了其前景的巨大。同时,线下做生意,关系繁杂,而网上平台是一个较为开放、公平公正的地方,可以给到每个创业者机会。

因为技术出身,可以说我只是一个痴迷于专业、潜心工作的人,对传统生意的人情往来非常迟钝,由于此种诸多原因,在北京项目前景广阔的时候,我选择离开了这家工作7年的公司,当时走的有些不舍,走的有些神伤……

从北京回到古镇,我开始了自己的第一次创业。拿出积存的8万块钱,以技术入伙的形式,和他人合伙开办了一家灯饰厂。记得门面刚开的时候,没有灯具样板,没有人手,就算有人,也只是懂一种、两种灯具的设计与制造。凭着自己对灯饰理想的执着,记得一个多月为了赶门市的几十款样板,从早上起埋头苦干,直到深夜。为了这一个月的赶工,胃出了很大的毛病。但有付出,就有收获,公司创立几个月后,订单就开始飞速增长,月营业额已达40万。正当我热情满满,规划着实现灯具风格的多样化(这一点直到现在都没有几家灯饰厂能做到);规划着扩大规模再生产,实现客户一站式购买的时候,合伙人的创业理想只是赚钱消费,嫌“扩大生产太累”,甚至私下把订单交给其他公司来做。道不同不相为谋,一年的努力,拿回了自己的8万块钱离开了公司。第二次创业的经历,同样留下了惨痛的回忆,同样在公司效益非常好的时候,无奈离开,8万块钱的投入,在合伙人的无理取闹下,最后只拿回了5000块。

每个创业者都希望自己能够取得成功,希望自己的努力与心血,不会付之东流,然而创业的成功概率又有几?这两次的创业,我伤心的不是投入却毫无价值产出,而是亲手创办的公司,就像自己的孩子一样,本来能茁壮成长,却人为的使其夭折,多少有些唏嘘。

我相信对一个真正的创业者而言,真正的创业梦想绝不会因为几次的挫折失败而放弃,更不会因为一点窘境而意志消沉。我同样希望自己是一个真正的能为了理想而执着的创业者。凭着5000块钱,2006年我选择了电子商务,开始了第三次创业。

二、光印的创新道路

电子商务是将传统的商务流程数字化,从而极大的减少了人力、物力,降低成本,提高了效率;网络的开放性、全球性,可以为公司创造更多的贸易机会,打破了顾客的地缘限制;更为重要的是,可以说电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了社会经济运行的方式。而中小企业,也可以低成本进入到电子化的市场,能与大企业共享同样的信息资源,帮助中小企业成长。

十多年传统生意经验,让我能敏锐感受到电子商务的优势。而且我相信,电子商务的发展将很大的改变人们的购物生活。如果说,我选择电子商务方向上对了,但落实到技术层面,很多人会有疑问,“你不懂电脑,甚至不会打字,能玩这种高科技”,“电子商务,有点悬?多少人会相信?”,“灯饰要走电子商务,不太现实”……

其实,最初了解到淘宝是在2005年,“网上购物”这个概念第一次钻进我的脑海。经过这么多年的线下摸索,对传统销售也颇为熟悉,我想是不是可以试试网络销售呢?说实话“电子商务”可信吗?这是横亘在我心里的最大障碍。其二,让我犹疑的是,电子商务在灯饰行业没有被广泛应用,也不被认可,而物流、运输破损率是灯饰走电子商务的很大障碍,这个能被克服吗?对于这样的疑问,我开始尝试在网上买一些产品,从小件的MP3,到手机,到最后的笔记本电脑,让我彻底相信了网购,作为买家既然自己可以相信,我想其他买家的想法应该和我一样。而第二问题,是纯技术上的,我相信我可以克服这个困难。

进入电子商务,一定要有一个好的商务平台,经过多次尝试、求证,我最终选择了淘宝。现在回过头来想想,真的非常感谢淘宝这个平台,没有淘宝对中小企业的一以贯之的帮助与扶持,很难想象光印灯饰能走到今天这样的局面。

2006年,我正式开始了我的淘宝生涯,我的第三次创业。开的第一家店叫“钟情爱慕”,初开没有一颗“心”,更别说现在的两“皇冠”,会有顾客吗?如何提高网店的浏览量呢?我大量的浏览做的比较好的淘宝店铺,总结出了三点,一是产品图片要有创意,店铺的形象,产品的质量,都是通过图片得以直观展现,图片的美感直接影响顾客的购买欲;二是多参加淘宝的活动,不死盯利润。淘宝是一个很大的平台,提供了很多资源,可以利用论坛、帮派发帖,最好能参与其举办的一些促销活动,可以带来很大的流量;三是前期广告可以选择直通车,对于信用等级不高的店铺,直通车比较实用。当然促销、广告的一切基础是产品的质量和贴心的服务,记得兰州一位客户,第一次买了900多元的商品,不多久这位买家又过来了,一下子订购了1.8万元的产品,打动他的就是买家赞言“你家产品质量和服务态度我非常满意”。

而真正让光印灯饰打开格局的是我们的创新意识——对产品构成的创新、对灯饰制造的创新、对物流运输的创新及对家居一体化的坚持,可以说这对于整个灯饰行业来说,都是非常进步的。

一、在产品构成上,力促灯具风格多样化。传统灯具公司的商品风格太单一,一个灯饰厂商一般就生产一个类型的灯具,不能满足经销商的要求,但对于传统灯具公司,实现多样化,意味着挑战,意味着更高的成本。那我可不可以在网店上实现我的这个愿望呢?在2008年,我们把单一做铝丝灯发展到了做吸顶灯、吊灯、壁灯、台灯、落地灯、羊皮灯等各种风格。这个特点既打破了传统灯饰的产品线单一,也迎合了淘宝的销售渠道。实现风格多样化后,店铺销量开始平稳上升,在当年7月分,月销售额一举突破100万。

二、对灯饰制造的创新,我们做到了零部件的统一,使产品多样化成本降低了至少60%。光印灯饰能做到产品多样化,一是电子商务平台的广阔空间,而更为基本的是制造工艺的变革。传统灯具商品的风格比较单一,是因为灯具零部件不能通用,一种风格的灯具需要对应的产业链,如果要生产多种风格,意味着要开多条生产线。而争取做到零部件统一,设计、制造出统一的零部件可以很好的解决这个问题。比如灯骨、弯管、灯头、电线等规格统一起来,不管是水晶灯,还是铝丝灯都可以套用这些零件。同时,零部件的统一,也能更好的方便顾客产品后期的维修,不会因为零件损坏而导致整个灯具的报废。

三、物流包装的经验创新。运输破损是灯饰面对电子商务最大的难题之一,初期我们有的商品破损率高达30%,经过几年的经验积累,除了包装箱子本身的硬度和厚度,我们还发现了“四角一中心”的包装原则。检验包装是否合格,光印也定了自己的规矩。“抱起摇晃,无声响,把箱子抛出1人高3米远后,无破损”,如此检验之后,商品才可以安全出厂。经过改装之后,破顺率下降到3%。

家居一体化的方向,光印一直在探索。2010年,光印推出了节能灯、面板、开关等产品,今后,将会陆续推出其他的种类,希望透过家居一体化的建设,能为顾客提供一站式购买的方便。
 
三、光印品牌化之路

2009年是公司快速发展的一年,而公司的各方面,尤其是人才的储备还来不及反应,团队的建设也还在摸索之中,公司的很多制度变革也比较滞缓,导致公司出现了诸多问题。

员工职业化,公司规范化成为这个阶段最急需解决的问题。员工集体送去参与了专业培训公司的职业培训与团队学习;厘清了各部门、岗位的职责,培养骨干员工,带领团队;制定公司的发展战略与年度规划……通过一些列的职业化措施,公司的各个环节逐步规范,员工也渐渐的培养了职业化的态度。多年的职业生涯告诉我,一家职业化的公司,才能站在夯实的地基上跑的更快,也才能逐步走向品牌化。

品牌化是任何一家公司必然的走向,经过几年的发展,光印也渐渐的认识到了自己的品牌模样。

2009年,光印灯饰入选淘宝网的淘品牌,众多消费者对产品的好评是我们入选的最有力砝码。而“买灯具,找光印”也逐渐成为网上灯具购买的流行语。市场口碑既是我们品牌化的动力,也督促着我们必然走向品牌化。

2009年,我们重新对“光艺印象”进行了阐释——提出“光艺”代表着追寻科技的脚步,始终保持创新的一种态度,而“印象”则要求我们追求灯饰设计的审美,为家居生活带来艺术享受。

2009年,我们提出了公司理念——“光彩生活专家”。透过专业的技术与服务,倾情于灯饰技术与艺术的结合,思维与情感的融合,同时注重健康、节能、环保,打造光艺印象的高尚品质。

2009年,我们明确了公司愿景——“满足不同家居装修的审美需要,给生活带来更多精彩”。光印灯饰会透过自身努力,发现创意,创新产品,为家居消费带来更好的享受.

2009年,我们确定了公司的品牌定位——“现代家居照明典范”。希望以优质的产品、专业的咨询,帮助每个家庭打造自己的经典家居照明环境。

而2010年,公司为了生产设备的更新换代,扩大规模,在春节进行了新厂搬迁,几千平方的新厂房,将给大家的生活带来更优质的产品。光艺灯饰现在已经是集研发、生产、销售、服务于一体的灯饰企业,是中国领先的时尚家居照明灯饰在线网站。累计开发灯饰品类逾1000余款,产品涉及现代简约、时尚混搭、 田园温馨、中式韵味等多个系列,在都市时尚消费群体中拥有大批忠实顾客。相信光印灯饰走向品牌化的道路,相信随着公司影响力的扩大,光印品牌会越来越深入人心……

从现实到理想,勤奋的工作,努力的学习,是实现跨越的最好桥梁。我从一个初中未毕业就出来闯荡的少年,到钻进灯饰领域就一发不可收拾的狂热者;我从一个不懂电脑,不会打字的电脑盲,到在淘宝经营着一家成功的灯饰企业,靠的就是肯吃苦,肯学习,靠的是我对自己职业理想的追求,对于人生命运改变的执着。走出大山,让我看到了不同的世界;走出心灵的局限,让我看到了更广阔的梦想之地。
 

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