上亿钻石网上成交 新商业文明铸就珠宝新传奇

上亿元钻石网上成交

新商业文明铸就珠宝新传奇

企业名称：深圳佐卡伊珠宝有限公司

企业网址：http://zuokayi.mall.taobao.com/

http://shop10273364.taobao.com/

2004年佐卡伊入驻淘宝网，是淘宝第一家专营钻石的店铺。佐卡伊C店在珠宝类目中长期居于支付宝交易额排名第一，是淘宝唯一百分百好评的双皇冠店铺，两万笔钻石交易无一质量投诉，钻石交易额过亿。

2008年，佐卡伊入驻淘宝商城，现在是淘宝商城钻石类目交易排名第一。是淘宝商城所有类目精选出的淘品牌TOP50。

二十一年来，佐卡伊一直在专注做一件事情：精雕细琢出真正打动人心的珠宝。

我们的每一件珠宝作品都饱含深情，因为它凝聚了我们太多的心血：

我们只选择欧洲钻石毛胚，每颗钻石都由经验丰富的师傅严格精选；

每百张设计图被我们选中的不超过十张，务求符合佐卡伊美学标准要求；

每件钻饰在师傅手中小心翼翼的经过百道工序，千锤百炼才最终呈现出美轮美奂的姿态。

然而，过去最让我们遗憾的是，专注于做加工我们没能够亲手把我们引以为傲的作品呈现给我们的客人。2004年，我们开始了全新的品牌之路，我们的品牌梦想已经酝酿了太久太久，所以一旦开始，便是倾尽全力的努力与付出。

二十一年风雨无阻，六载诚心无悔。非常感谢淘宝提供的平台和机会，让佐卡伊可以铸就新商业文明下的珠宝新传奇。

传统岁月中国珠宝业成长的见证者

1989年，中国深圳。“三来一补”政策下，国外委托加工订单猛增，珠宝产业迅速发展，加工作坊与工厂雨后春笋般出现。由于缺乏积淀，迅速发展的珠宝加工企业开始了对香港品牌的疯狂模仿，XX福,XX生,XX麟开始狂热, 开玩笑讲,现在深圳一千多工厂用这些字命名的占50%以上。

佐卡伊正是起步于此时，真正见证了深圳成为全球珠宝产业重地的历史历程。由于主要客户是海外珠宝公司,为方便打交道,用当时的意大利设计师英文名字zocai作为加工符号,翻译成中文名字是佐卡伊。

“90年代整个行业都在疯狂时，我们没有迷失，一直知道脚下了路在何方。”

从一开始，佐卡伊就在坚持自己的风格和理念。当大部分工厂为提高接单能力迅猛扩张，工艺品质控制不力的时候，佐卡伊投入重资加强了在工艺上的研发力度，二十年如一日，坚持只做精工珠宝，独立自主的设计能力越来越被同行赞叹。正是这份坚持，二十年间无数工厂倒闭又重建，佐卡伊却始终如一，那些挑剔的海外珠宝公司和佐卡伊一合作便是二十年。

最初的尝试，我们在寻找更好模式的道路上探索

行业竞争到一定阶段，价格血战不可避免。2000年后，整个珠宝行业工费一波一波降价，惨烈价格战下很多工厂倒闭。相较于同行，佐卡伊依靠海外订单经营良好，每年钻石批发和珠宝加工销售已经是几亿的规模。但是属于加工企业的大势已去，未来必然是品牌的时代。佐卡伊酝酿了十多年的品牌梦想开始真正萌发。

“我们一直有个梦想，做真正有积淀的百年珠宝品牌。在您人生的每个重要时刻，永恒见证。我们一直有个梦想，珠宝不再是贵族的专享，我们要让爱传遍中国。”

2004年，佐卡伊开始了它在零售领域的传奇故事。当时，经过多年跑马圈地，全国珠宝零售已经形成了军阀割据的局面，地方也是诸侯林立，他们和商场关系甚密，甚至和当地检测站都有深厚往来，竞争剧烈且混乱。几经周折，佐卡伊入驻了武汉最著名的商场，但联营合同非常苛刻——---每月的保底销售额35万元,扣点30%(商场统一收银，月度结算,如果佐卡伊专柜当月销售额超过35万元,如50万,商场要扣掉30%*50万=15万作为商场的收入,余下35万元返回给我们，我们还要支付装修和人工等其他费用;如果销售额10万元,商场是按照最低保底35万计算扣率,也就是说,商场要收取30%*35=10.5万元,我们收不到任何货款的同时还要交纳5000元的费用给商场,行话叫做买单)。所幸，由于拥有自己的设计风格且工艺精湛，最开始几个月销售不错，每月都会近百万。但是商场的经营生态，对于想要快速发展的佐卡伊来说并不是最合适的。看到佐卡伊能够这么快做大，商场负责人决定增加更多珠宝品牌，由于没有沟通打点，佐卡伊的专柜被调整到一个非常偏僻的岛柜。面对这样的情况，我们决定调整战略发展思路。

我们和淘宝的日子，六年日日夜夜，梦想渐行渐近

我们回归到自己的初衷：让爱传遍中国。珠宝虽然价值高昂，但是珠宝能够千百年来代代传承，很重要的一点是因为它是爱的传达。而传统而繁复的零售环节，为珠宝树立了太高的价格屏障。于是我们开始寻找一种方式，能够轻松实现每个人的珠宝梦想。此时，淘宝上线一年，风生水起。我想这正是佐卡伊想要的模式，它让价值与品质真正与价格匹配，让爱直接传递。在公司董事会上我提出入驻淘宝的计划，其他股东对此非常不理解，竭力反对。不过在我的一再坚持下，佐卡伊开始了和淘宝一起的日子。

 “这是破坏与重建并存的时代，旧的体系正在崩解，而勇敢有远见者正在用双手创建新的文明，并且一定会崛起。”对此，我坚信力行，每个日日夜夜，梦想渐行渐近。

诚信是佐卡伊价值体系的基石

诚信是最重要的坚守，它护卫着你的核心价值。特别是钻石珠宝这样的高价值产品，诚信是绝对的最高的商业道德标准。

从一开始就决不让步的坚持，诚信为本。2004年6年，佐卡伊淘宝钻石专营店铺开业。那时候，整个零售电子商务给人的感觉很不靠谱，经常传出购买几个游戏币还被骗的事情。刚开始的两个月，根本无人问津。同行更加讥笑我们网上销售钻石简直是痴心妄想，有人甚至说：“你一个名校硕士，好好的企业高管不做，去经营淘宝店做什么，简直是自讨苦吃。”

这时，也很多有经验的人士好心提醒我们：信誉高了顾客才会购买，钻石那么贵又没多少人懂，店铺一点信誉都没有怎么可能会有人买？不如先做点其他的，信用积累起来再卖钻石。

这个问题我们内部认真讨论过，认为一定要有自己的坚持。我们希望我们的每个信誉都是用真正的钻石积累起来的，每一笔交易都是真实的钻石交易。而且，二十多年珠宝业的积淀告诉我们，诚信是我们价值体系的基石，这在任何时代都是我们的金科玉律。为此我们做了很多努力：

我们详细解说钻石知识，让顾客成为专家后再购买，而这正是过去珠宝商刻意忽略的；

我们鼓励顾客先复检后确认收货，把全国各地检测站的地址和联系方式告诉顾客，完全维护顾客的利益；

我们进行严格的品控，每件作品经过严格检测才可被展示出售。

我们给顾客终身承诺，所出售与所描述完全相符，假一赔十。

在这样的努力下，作为淘宝首家经营钻石的专业珠宝公司，佐卡伊连创几个“之最”——淘宝最牛单品克拉钻销售过百，淘宝网最高单笔交易72万震惊互联网，淘宝网最具口碑店铺，淘宝网珠宝类目最高信誉。连拿三个第一——珠宝类目中支付宝交易额排名第一、网购钻石第一品牌、售出淘宝网第一枚克拉钻。更为可贵的是，我们收获了无数顾客的信赖，每次看到他们认真客观的评价，我们都无比感动。

在此，我们非常感谢淘宝的信用评价体系和支付宝支付体系，为顾客提供保障，为诚信经营的企业提供了有力支持。

正是有了这份持续的坚持，今天我们可以无比自豪的说，佐卡伊的皇冠是真正的用万颗南非真钻打造的皇冠。

72万单笔交易震惊互联网

诚信让顾客放心把百万交给我们

信息时报整版报道佐卡伊单笔69万的交易

2009年7月，佐卡伊售出两枚顶级GIA克拉钻，单笔交易金额72万，震惊互联网。在淘宝网被十万多人热议，凤凰网、南方都市报、新华网等权威媒体争相报道，引发了媒体对电子商务的多维度思考，被称为是“奢侈品销售新渠道的标志性事件”，是“零售电子商务诚信升级的标志事件”。购买者薛先生在接受媒体采访时，说：“我关注佐卡伊两年，和他们网上交流2个月后，感到他们真的非常真诚，价格与品质都非常好的。钻石收到后非常完美。”

回忆起六年前刚开始的时光，从两个月无人问津，到现在屡创单笔交易记录，这正是我们每一笔交易都诚信以对的结果。佐卡伊一直相信，多年诚信经营积淀出的良好口碑和信任，终有一天会爆发。所以当很多其他个别钻石商家无所不用其极的进行恶劣竞争的时候，我们依然坚守着自己的原则：绝不欺骗，诚信为本，成为行业中一股清流。

关于未来

对于未来，我们将继续倾尽所有努力，做最诚信最具价值的珠宝品牌，真正让爱传遍中国。有次记者采访，他总结说我们最初的困难在于，佐卡伊在和所有中国人一起建立一个诚信公正的信誉体系，一开始必然是艰难的，但是一旦坚持，必定可以建立一个基础坚实的新世界。这正是我们所相信的，终有一天，精诚所至，爱满中国。

暮然回首，二十一年风雨无阻，六载诚心无悔。感谢淘宝提供的平台和机会，佐卡伊品牌得以稳步快速发展，获得无数顾客的信赖和认可。