把传统茶叶做成“时尚佳丽”

当一群年轻人，随意的躺在美丽迷人的被赞誉为“中国第一谈恋爱场所”厦门大学白城沙滩上，漫步在鼓浪屿的蜿蜒曲折的小道里，谈论着关于那广阔大海的奥秘，抒发着各自的胸襟时，留念那人来人往的时尚魅影，窃窥着那花枝招展的女孩们，偷瞄着身着比基尼的美女们，不由感叹：如果此时，有一泡犹如此佳人的茗茶，该是何等惬意啊！美人不可亵玩焉，时尚好茶任我享，也已知足了，此生无憾！
        于此，尚客茶品应运而生，腾空出世，笑傲江湖，独一无二。 

        2009年9月9日，中国第一时尚茶——尚客茶品上线暨全国媒体朋友品茶会在厦门美丽的白鹭洲举行。此次品茶会正好与第十三届九八国际投洽会同期举行，鹭岛万商云集，尚客茶品隆重上线为九八商机增光添彩，尚客茶品也将被打造成真正意义上的中国时尚保健和网络第一茶品牌，而之所以选择在九月九号，也是喻意天长地久的“久久”，尚客品牌一定能够长长久久，繁荣兴旺的运营下去。

尚客茶品研发和尚客商城上线计划酝酿已久，从早期的市场调查，中期的产品研发到后期的品牌造势，厦门尚客茶业有限公司倾注了大量的人力和物力，目的就是为当今的时尚一族打造一款符合他们口味和爱好的精品茶叶品牌，经过一年的精心准备，尚客茶品和网上商城终于面世，尚客(SUMCL)，取自“引领时尚”中的“尚”字和“待客之道”的“客”字，意为以时尚方式招待客人，以健康茶包品味生活，享受生命的每一点每一滴。

尚客的定位是 “中国第一的时尚茗茶、中国第一写字楼茶品”， 为都市白领和年轻一族提供有别于当下普通的茶包。茶包精心设计，充分体现最健康，最具魅力和最有品味，泡茶方式新颖独特，体现中国特色的新概念，具有很强的现代都市感。尚客融合中国传统茶文化与现代新文化，辅以新概念生活方式，形成独有的时尚茶文化。让人从中感受悠闲和简单，在简单的享受中领悟生活的无限精彩，每一包尚客，都是理性与感性的完美结合，都在讲述一个独特的故事！

        在2009年支付宝“我最喜欢的购物网站评选大典”活动的评选结果新鲜出炉，尚客茶品(http://www.sumcl.com)最终在综合商家排行榜中名列第49名，为茶叶类商家TOP1，这一走在时尚并且健康潮流前言的茶叶网站，在正式运作5个月内就获得了众多支付宝用户的认可，实在是有些惊讶。尚客茶品能取得这样的好支持，有赖于顾客朋友对我们的热情关心和大力支持，正是有一千多位顾客朋友用自己的空余时间为名鞋库投上宝贵一票，尚客茶品才能为更多的人所认识和了解。在此，我们向每一位关心尚客茶品成长和给予尚客茶品支持的千万茶友们表示最衷心的感谢！我们相信，有时尚茶友们一如既往地关爱，尚客茶品一定会走得更长、更远、更好!此次支付宝购物网站的评选结果，充分证明了尚客茶品在茶行业中电子商务界的地位以及口碑，是非常有人气的网络购物网站！支付宝是诚信交易的代名词，而被使用支付宝的用户所认同，当然这个商家也是非常值得信赖的！

　　目前，大多数网络品牌还处于一店卖全国的初级阶段，但已有一些网络品牌商开始发展网络代理商，尚客茶品(http://www.sumcl.com )就是其中的先行者。吴文材表示，传统代理商在线下主要承担销售平台的功能，而在网上，代理商还是品牌展示的窗口。更重要的是，网上的很多皇冠卖家，有很高的信用度，也有稳定的客户群，买家愿意在这些店里购物主要就是源于对这些卖家的信任。因此，由信用比较高的皇冠卖家来推荐产品，对于品牌本身也有很好的加分作用。尚客茶品走的这条路已经初见成效。于是，尚客茶品挑选那些信用度在皇冠以上卖家为代理商。在短短一个个月时间内，尚客茶品在网上有了大小300家代理商。并且还有一些是五皇冠甚至金冠的淘宝大卖家和“历史悠久”的淘宝分销商家。

　　在进入2010年后，尚客茶品开始在代理政策上进行调整。尚客茶品一直强调售前服务，在尚客茶品的客服流程规范中，有一系列的规范用语，其中最重要的是在销售给顾客产品前问清顾客的健康情况，以便给她推荐适合的产品，避免顾客买到不适合自己的产品。因为不适合的产品对顾客造成不好的消费体验，很可能通过网络放大而影响品牌形象。同时尚客茶品也已经建立起了完善的物流配送和跟踪系统。

　　众所周知，品牌是经销商的聚宝盆和摇钱树，品牌为商家和消费者带来了很多的价值。尚客茶品的高速发展的情势，表明现在是处于精耕细作的时代，强调“顶天立地”，天是品牌，地是消费者，从总部到经销商到终端商再到消费者，在这四个要素中，经销商的地位非常重要，是品牌运营的重要力量，是销售业绩的保证。所谓顶天立地，就是踏实做事，经营你选定合作的品牌，让品牌价值最大化。而不能出现上面出现的损害品牌的事情，这是对我们的最基本的要求，是品牌运营的重要前提。要真正把尚客茶品做大作强，就需要真正的爱护好、呵护好尚客茶品这一具有光明前景的茶叶电子商务品牌。这是一个极有意义的项目，也是一件任重而道远的事情。