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评选主体[企业网商]:上海圣得兰工艺品有限公司

法人代表:费斌

网商性质:B2B外贸网商,B2B内贸网商,C2C个人零售网商

票数:153

竞争的单项奖: 最具创新力网商  最佳全球化实践网商  最具创业精神网商 

6年磨一剑,始终如一,永不放弃,坚持创新,开拓视野,走向世界,连锁全球,走捷径的就第一请选择电子商务


 
6年磨一剑,始终如一,永不放弃,坚持创新,开拓视野,走向世界,连锁全球
   
前言:

不知道今天再注册评选十大网商的行列是否有些晚了,但我依然坚持的尝试一下,感觉有点可惜我知道太晚了。

因为我有足够的信心“我能,我可以”,我必定是十佳网商之一,也是自信让我的创业坚持不懈的走到现在.....(4月7日 晚22:03)

今天这个时间对我来说还不是很晚...刚好算是我最精神的时间段,对我来说是黄金时间...一天又一天,一年赴一年,我坚持着..现在我公司发展状态:5个员工在国内,1个员工在法国,1个授权代理商在香港,1个授权代理商在台湾;3家实体店(1家为直营,2家为加盟)....我的公司主营:西式结婚用品(喜庆用品)以及工艺蜡烛。

“小公司”是必然的定义,对我们公司来说。 但这背后的辛酸千千万万... 我已是三度创业,直到今天相对已稳定些的公司“上海圣得兰工艺品有限公司”【注册地:上海】,“菲尔宾斯国际集团有限公司”【注册地:香港】

我的创业原因: 

 我出生在上海某农村的贫穷家庭...1999年,又遇我父母离婚了...

说个你们似乎难以想象到的,不敢相信的事“1999年,我初三,当时买一份盒饭在我们镇只要2.5元,但有一天我早晨出门,问:爸,中饭钱,你给我吧;他说:你去抽屉去拿吧,没想到居然怎么找也没有凑满2.5元。我爸爸当时也感觉这是不可能的,但确实已经花尽了,没钱了....” 从此以后,我立志要改变我们这个家庭的现状,为了我自己和我爸爸,更为了我们“费氏”这个家族换个面貌。

我的创业机遇:

我学历并不高,中专毕业...但我头脑比较灵活..

 2003年我中专毕业之季,我通过QQ聊天,认识了我的第一个网友也是我的第一个老板,就是他让我走上做工艺品的行业,再在我感激他,他是我的启蒙恩师。

2004年初,我跳槽换了家外贸工艺品公司就是专门做西式结婚用品出口的,而且这家公司的客户是【西式结婚用品】行业巨头【KATE ASPEN】,我算是【KATE ASPEN】进入中国采购的第一代引路人。我学了不少东西...

2004末--2005中,我又遇一贵人帮助的下,自己在杭州开了家外贸公司,但可能由于年龄太小,考虑不周,业务量不够,我克制自己就很快关闭了这家公司。(因为创业的决心一直埋在我心底,所以我21岁不顾一切就草率的开了我的第一个公司)

2005年末--2006年3月,我回到上海打工...但遇到上班的公司也是新公司,没什么业务量,但当时这家新公司是阿里巴巴英文站会员【会员费每年6万】。后来我回想到【西式婚礼礼品】,我建议老板试试,后来想不到还蛮好的...接着4月份我就辞职再次自我创业去了....现在,这曾经上过班的公司学到了我传授的少量的关于西式婚礼礼品方面的东西,成了我现在公司最大的竞争对手...稍有点后悔....

再创业...但还是很困难...因为我没有足够的资金,所以找了朋友合资,结果合伙的不融洽,最后我分文未取,默默的离开了这个公司直到2008年7月。

第二次创业失败之时,我只剩下6000块钱...但我有许多客户,以及配合度良好的供应商...通过努力还是比较顺利的,2009年5月,我在上海金山区成立属于自己一个人的新办公室,并开出了第一家实体专卖店。
  
我的创业艰辛:

曾经有过口袋里只有1元钱的日子,但不敢拿来买一个馒头,宁可去网吧上半个小时的网与客户联络。

曾经只有800元的日子,还不顾一切的带德国客户在海宁,义乌,杭州等地实地考察工厂一周时间...后来客户走了,我的800元几乎花尽...我就靠吃馒头过了2-3天,幸喜的消息,客户下单...而且说对我的服务满意,再愿意事先给我100美元/天的服务费...很快电汇给了我。

曾经又是老板,又是小工,又是单证员...繁忙的处理外贸询盘,繁忙的出入市区的大公司面谈订单,繁忙的晚上加工包装产品,繁忙的联系海运公司,细心的制作外贸单证....等等。 直到现在,我依然要搬运很多货物,因为公司的职员全是女孩子,我不让她们搬东西。

我的现状与答谢:

首先要深深地感谢阿里巴巴销售员:刘杰,是他给了我更宽的路。

原本因为我所做的产品行业比较新奇,比较偏门,所以免费B2B所得的询盘也很多,一个月大约20条...

后来我无意中打电话询问了阿里巴巴国际站会员,后来回访联系到我的销售专员是刘杰;当时我购买会员的资金不够,因为刚租办公室与开了实体店。 但万万没有想到是,当刘杰来实地拜访了解到我这里的情况的时候,他感动了,他说:你一定行的,你没有问题的。  他说:相信他,阿里巴巴会对我有帮助的,但我也想买啊,但我没有钱,我不好意思说出来,他连续来了3次,我看到他的真诚,我就直言告知了我真实的情况,我缺钱,后来在是他坚定无疑地愿意私人借给我7000元让我用上了阿里巴巴出口通,在松江签约会上,我还最幸运的抽奖得到了一等奖,真的感觉是上天的安排,也写照了刘杰说的:你一定行的,你没有问题的。

 在购买阿里出口通之前,我也早已经购买阿里诚信通了...我对阿里巴巴认识的很早,2003年中,我就开始使用阿里巴巴中文站开始帮打工的公司采购货物...2005年初,我开了一个淘宝店...

我主要精力花在出口贸易上,除了阿里巴巴国际站知道的更早,我真正明白什么是国际B2B网站是2006年10月,在浏览福布论坛上学习到的,就开始用上了许许多多的免费国际B2B平台,虽然免费的B2B可以得到很多询盘,但用上了阿里出口通之后,效果真的是明显的。 据大概统计,已在阿里巴巴国际站接到订单营业额7万美金(5个月);也通过阿里诚信通与白兰氏鸡精、浪琴手表、文华东方酒店集团等知名国际品牌建立合作关系,国内贸易是我公司新起的板块,但我做的很好,全部为各大一线品牌提供主题礼品、促销礼品解决方案;我感到很欣慰,也感到很自豪。

再次感谢阿里巴巴公司,感谢刘杰对我的帮助。

阿里巴巴国际站的询盘每月大约100条左右,远远超过其他免费的B2B,确实阿里巴巴上供应商太多,竞争很大,但询盘比其他平台多的多,所以机会还是存在的。 就这样的情况,我们公司现在客户资源是不用愁了,阿里上新得到的大约600个潜在客户,以及过去2次创业期间日积月累的1000多个潜在客户,这些资源够我们忙的。

我的进一步发展离不开电子商务:

从2003年,到现在,我始终是用电子商务获取客户资源,获取客户。这么多年来,我也只能依靠电子商务,因为我没有足够的资金去参展,或者通过其他渠道获取客户。

B2B平台对我来说是最有效的方式,我坚持B2B,更信任阿里巴巴。我可以说使用B2B是比较在行的,对关键字的设置把捏的很准。关键字在B2B中太重要了。

B2B拉近了卖家与买家的距离,相对低成本的促成贸易。加上,我们产品的创新,工作的及时,良好的售后服务保障(我公司在某国家最大的客户通常是我公司协议的退换货代理人,凡是有小客户对货物感觉质量不满,可无条件退换货到大客户的指定地点,并按我公司的指令转售给其他买家或退回中国,一般性都是能够转卖出去的;同时我们介绍很多小客户给这个大客户,并且对于他们代劳给付定额报酬) 等等综合性高质量服务,使得订单机会更多。 我们把这称作:借力营销。  我们的目的:把业务操作本土化,分享利润给合作代理人,宁可自己少赚点,但一定要提升每一个成交机会。

因为电子商务,更进一步上应多一点是B2B,让我的公司从1个职员到多个职员,从一个专卖店到多家专卖店,有了明显的拓展...

顺便,我对阿里的一个期望与建议:

1,阿里巴巴中文站:定制大批量订单模式与小额现货批发模式,拆分成2个独立的网站。  

原因: 

在淘宝旺旺与阿里旺旺互通的时候,我为广大网商感到后怕...我是极力反对的,当时感觉这是阿里巴巴一个严重的错误, 因为多数的工厂已经很忙了,如果遇到不精准的买家来询问,比如淘宝店主找一个工厂买10个,20个,谈起来浪费很多时间,而成交概率较低,因为没有现货。  

接着,发现阿里巴巴中文站有了个小额批发频道,再后来到近期出来1688网站,这感觉越来越贴近我的期盼...淘宝旺旺这类进货群体应该找对配合供应的却难题,那就是小额批发(并且必须强调in stock)

我期望:做现货批发的专门在现货平台做("in stock"B2C,"in stock"B2B 模式,并且个人无营业执照也可从事现货批发),,做订单加工的就在另一个专门平台上做(“Custom”B2B only factory to some comanies模式) 。 (个人建议,供参考)

这个想法,我早在2008年就这么想的,一直期盼有一天阿里巴巴做到了,曾经也与阿里的吴燕萍、以及客服人员说起过。

现在的1688.com,里面:个人也有,公司(贸易型)也有,工厂也有,个体工商户(商店)也有,各种形态......感觉很乱。  可以明确的说,出口型贸易公司最期望的是直接找到工厂,99%的出口贸易公司不会选择一家非自主生产的贸易公司合作,凡是摸清楚供应商不是自己生产的,就肯定终止继续联系。(除非是出口型贸易公司,实在找不到某类产品的工厂而无奈之下,寻找贸易公司合作)。 所以期望阿里有所划分,让出口贸易公司更明朗,更直接的找到真正的工厂。

“不同商业群体有秩序的找最适合自己的商业配合伙伴”,如果阿里能为广大网商做到,  我感觉这是全中国商人的福音。 

诚信是阿里倡导的,坚定无疑的正确,让天下网商没有难做的生意,几乎阿里也做到了,但阿里有没有想过把中国整个市场秩序搞乱了呢?   不是一个个人直接找到工厂买东西就是好事;这可能严重打乱中国的市场健康秩序发展...如果因为市场过分透明在竞争中挣扎的工厂利润少的可怜,那么是必将有很多会员会撤出诚信通会员;或者说可能导致一些工厂,尤其是中间商(贸易商)可能会倒闭。

所以阿里还应该考虑怎么样维护好健康的商业发展秩序,让广大网商保持最起码的健康利润。

2,阿里巴巴中文站的买家(采购商),期望阿里巴巴公司也开始实行实名与诚信认证(当然要免费的),马云老师提倡诚信,但诚信不仅仅强调是卖家,或许“买家也有骗子”,所以最好为各个买家做免费的实地实名诚信认证。

3、阿里巴巴中文站的诚信通认证,最好派阿里工人人员到诚信通会员实地采集资料:比如办公室照片,工厂规模,工人人数,创办历史等等,不单单是比如“中诚信”这样打个电话调查下就通过认证,这么不全面的负责任的做法。

 我的全球视眼以及发展计划:

在国内,温州庄吉集团旗下子公司:上海吉婚坊贸易有限公司 已率先推出了“婚品超市”的新概念连锁专卖店,现已超过15家。

其实在他们开第一家同时,我们公司旗下“唯谛爱妮时尚婚品连锁专卖店”也在装修期间。 由于资金短缺的问题,无法投入大量广告,所以没有知名度,到现在我们的专卖店在大陆只发展了3家;其他地区2家:台湾人,香港人各代理了一家店。

曾经吉婚坊总设计师、采购经理、产品经理等领导位临我公司以及店铺考察交流...但种种原因,现在还没有成为他们的供应商,首要的是我们计划发展自己品牌走向全国乃至全球。通过阿里巴巴国际站,我们唯谛爱妮时尚婚品连锁专卖店还向国际市场采购散装巧克力以应对国内高端结婚新人的需求。

在国际上,西式婚礼小物是非常热门的,可以说目前我们这家小公司做的是最专业最全面的,有一定的知名度。当然是电子商务帮了宣传的大忙。(备注:原KATE ASPEN代理采购的公司有某些原因关闭了,所以我们公司成了更专业的策划与解决方案加工出口商)

为了快速发展,我们已经在法国建立办事处,下一个计划准备在巴西建立办事处,正在筹资中....

我公司还引进外籍职员,以更好地适应国际市场的需要。以更本土化的配合国际买家的习惯。

目前,国际市场上还仅是以大批量批发本公司独有的系列婚品经营,以及按客户要求设计定制一些婚品。 将来,我们一定会努力实现把专卖店开到欧洲,开过美洲去。

综合以上,我申请最佳创业精神网商:21岁开始创业,2次失败,不惧困难,迎难而上,借助电子商务,更是阿里巴巴小成了第三次比较稳定的创业。(今年26周岁)

综合以上,我申请最佳全球化实践网商:公司全面选用国际性互联网B2B平台,以及各类搜索引擎,“眼观六路”“耳听八方”,我们已使用全球200多个B2B平台,并知道全球50多个大型搜索引擎。 公司并借以电子商务的全球视野,在努力实现全球本土化发展,在法国开办事处,并与香港、台湾2家公司签订代表处(代理商)协议,正准备在巴西开办事处。 公司并借以电子商务的全球视野,为了更好的服务客户,招聘来自国外的本土化的职员。(在阿里结识的中型买家,我已约定2010年8月到10月期间,飞往荷兰进行商务访问,促进更一步信任)

此致

始终做幸福事业,为新人提供新创意婚品而造就幸福是我们最大的快乐。
菲尔宾斯国际集团有限公司
上海圣得兰工艺品有限公司
唯谛爱妮时尚婚品连锁店

费斌书
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最后,我说下困难,资金是我最大绊脚石。 如果有资金,2006年4月创业就独资,不走合伙的弯路,那么我现在肯定已经是一个年销售超过300万美金的中小企业了。(我感觉)

4月10日 2:15 再次修改此文。

    
 



 
 

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