从零开始的执着
宁波迪麦格磁电科技有限公司,由姚文俊成立于2005年12月,是专业的钕铁硼磁性材料、磁性工具、电动推杆和医疗设备等产品的设计开发和出口企业。公司下设工厂宁波市镇海迪麦格磁性工具有限公司和宁波市镇海迪麦格传动设备有限公司,正蓬勃地进步和发展。
2010年,公司总经理姚文俊被宁波市政府评为2009年度宁波市大学生“创业新秀”,成功入选“2009宁波创业创新风云榜”榜单,受到宁波市政府的隆重表彰。
这一切成绩的取得,与公司电子商务的成功应用是紧密相连的,电子商务创造了迪麦格,为公司的发展铺设了一条阳光大道。
公司的成立经过了很多的困难,创始人姚文俊在筹备公司的时候,身无分文,凭借对电子商务的理解和认知,制作了依托电子商务为根基的外贸公司发展计划书,也就是凭着这份计划书,赢得了投资人的信任,获得投资,成功创办了迪麦格企业。
公司成立之后,立即按照计划加入了ALIBABA的国际站,成为ALIBABA国际站的GOLD SUPPLIER,同时,建立了公司的电子商务网站http://www.cndailymag.com,开始B2B业务的拓展,公司坚信,公司虽然是零起步,没有任何业务,也没有多余的资金进行宣传和参加展会,但是电子商务和ALIBABA B2B良好的运转,将会是创业成功,并让企业腾飞。
事实证明,公司的决定是正确的。公司在加入ALIBABA 不到10天,就获得了第一个牙科灭菌器的订单,之后,业绩迅速增长,每个月都有来自ALIBABA的订单,也创造了一个从无到有,从创业之初就没有任何亏损的小小奇迹。ALIBABA的询价多而泛,其中有一些无效询价,同一个询价也可能会发到多个竞争对手的手中,如何在这样的状态下脱颖而出,获得订单?公司总经理姚文俊在B2B使用上有着自己的理解:对于电子商务的询价,第一,询价要进行筛选;第二,在收到询价之后,要立即给客户发一封确认函;第三,询价要快速处理,当天询价尽量当天回复;第四,回复不能千篇一律,要根据询价内容有针对性回复;第五,询价回复后,尽量在合适的时间打个电话给客户,与客户进行电话沟通;第六,要把80%的时间用于20%的询价上。当然,业务的获得还有其他关键因素,譬如,价格,交货期,企业规模等等。在结合公司固有的特色和电子商务询价的处理方法之后,公司的业务有的长足的发展。
在公司的电子商务网站建设之初,由于知名度低,潜在客户的访问量不大,只有宣传效果,没有很好的营销效果,就开始思考如何更好地使用公司的网站进行宣传,提高访问量,让更多的潜在客户通过电子商务网站与我们达成合作。为了达到良好的效果,公司在各个B2B网站和专业网站进行宣传,同时,在GOOGLE网站投放点击付费广告,大大提高了网站的访问量,询价和订单也有一定程度的增加。但是,电子商务网站的应用效果依然低于预期,总经理姚文俊陷于了思考之中:如果发挥网站的最大价值,同时体现公司的特色呢?
公司产品种类多,跨越多个行业,这点会造成网站内容繁杂,客户访问时不能以最快速度找到自己需要的产品,同时,网站的页面质量不高,不利于搜索引擎的收录和排名。公司总经理姚文俊在网站建设和优化上有一定的技术水平,在他的领导下,公司将网站进行了重新规划和设计,由一个综合性网站www.cndailymag.com 为导引,按照产品类别进行了多风格的网站建设,分别建立了如下网站:
磁性材料:http://www.permanent-magnet.com
磁性工具:http://www.magnet-tool.com
医疗利器盒: http://www.sharp-container.com
IQMAG品牌玩具:http://www.iqmagtoy.com
牙科设备: http://www.dental-export.cn
其他各种产品网站等;由于产品分类更简洁,更直观,方便专业的客户访问专业网站,大大提高了网站的访问效率,更有利于与客户达成合作。同时,网页页面质量按照W3C的标准进行了全面的优化,在各个搜索引擎进行了登陆,由于优化到位,公司网站在GOOGLE,BING,YAHOO等各大搜索引擎左侧访问排名迅速提高,关键词magnetic tool, magnetic assembly, magnetic toy, magnetic lifter, china sharps container 等数百个关键词在搜索引擎第一位,第一页或者前几页。网站的访问量不断提高,业务随着网站访问量的提高不断增长。公司的电子商务网站在同行中有着独特的特点,有着较强的竞争力。一个生产磁性起重器的公司(关键词 magnetic lifter)跟我们交流时说,在搜索引擎上,找来找去就是你们公司最有特色!这句话,让我们感觉到自豪,同时,也让我们明白,我们还需要继续努力。
截止2009年底,公司98%的业务来自电子商务。
公司自成立以来,就树立了“立足科技创新,引导行业发展”的愿景和“整合资源,实现个人价值、企业价值和社会价值的共赢”的使命,为客户提供全方位的产品服务,为社会创造价值。自成立以来,通过根据客户需要自行设计并委托生产的方式,结合贸易销售的模式,稳步发展,公司业务每年以50%-100%的速度增长,2008年公司实现销售收入416万元,2009年公司实现销售收入1185万元,利润也有了良好的增长。
2007年,根据客户的需求和公司的需要,公司总经理姚文俊于7月又创办了宁波市镇海迪麦格磁性工具有限公司,担任公司法人和总经理,为宁波迪麦格磁电科技有限公司提供产品的生产配套服务,生产制造各种先进的磁性工具产品,产品主要出口欧美,深受客户的好评。公司立足科技创新和自行设计开发的理念,于2008年成立了工业设计部,致力于磁性工具产品和其他工具产品的开发,不断推陈出新,设计开发了系列新产品,越来越多的客户拜访参观迪麦格,下单采购。公司2008年销售收入77万元,2009年达到了156万元,并以更快的速度发展。
随着公司的不断发展,公司意识到知识产权的重要性,总经理姚文俊2009年获得了3项外观专利,分别是:磁性节油器(UP)、磁性节油器(SP)、磁性滤清器(FP-6)。同时,公司提交申请发明专利2项,实用新型专利15项,外观专利14项,专利已获受理,正在审查中。
公司在创立之初,由于启动资金少,业务模式单一,遇到了很多的困难和挑战,在这种条件下,姚文俊独辟蹊径,结合电子商务,在稳固磁性材料的业务基础上,开拓新的业务领域,着手开拓磁性工具和医疗产品的市场和客户,与股东拥有的工厂合作开发生产磁性工具和医疗利器盒产品,填补了公司的空白和国内生产市场的空白,也奠定了公司出口的产品结构和方向。
2009年,国际金融危机让出口面临着巨大的挑战,在外贸行业相对疲软的情况下,总经理姚文俊领导公司坚持对内加强管理,防范风险,控制成本,严把质量关,不断加大新产品的开发力度和投入,在电子商务上做了更大的投入,对外坚重信誉,提供全方位产品服务的理念,使公司在逆境中有了更快的发展。经过不断的努力,公司于2009年通过了美国著名的五金经销公司的验厂,与其签订了长期的合作协议,为其生产各种新型的磁性捡拾工具产品,通过客户,产品成功进入Walmart, HomeDepot, Lowe’s, Sears, Tractor Supply, PetSmart等大型超市和卖场进行销售。这些产品都是经过迪麦格设计团队全新开发或改进设计的产品,在销售中深受客户好评,也为未来更好地合作和发展打下了良好的基础。在产品开发过程中,公司利用敏锐的专业判断和洞察力,与国外客户在2009年一起设计开发了新型的磁性玩具QQMAG,产品由216个磁性小球组成,变化多样,款式新颖,老少皆宜,迅速在国际市场上掀起了一股热潮,为公司带来了良好的销售业绩。
2009年,针对公司的产品设计新颖,应用范围广的特点,公司又开始致力于国内销售工作,并初步创建了B2C网站辅助销售,取得的初步的成效,相信在2010年将取得不俗的成绩。
在公司发展过程中,公司注重人才的引入和培养,公司的管理层全部为本科学历,大部分来自于宁波大学,有着良好的业务素质和优秀的品质,并计划在2010年引入新的宁波大学优秀毕业生。