何洪伟：持续创新的创业先锋

2010-06-30 19:30:58 作者：全球十佳网商调研小组 来源：本站 网友评论 0 条

“我们准备把货架（陈列）换一个方向，这样可以减少来回拣货的时间”。走在偌大的楼宇式仓库里，万客商城（www.15wk.com）的负责人何洪伟夫妇告诉全球十佳网商调研小组。而今的万客商城，经过几年的快速发展，已经开始摸索如何提升仓储管理，如何实现精细化运营。

汇聚新奇特家居

义乌青口工业区东新路一个不起眼的院子里，一派忙忙碌碌的景象，工人们正在把整箱的商品进行装货、发货。这里就是万客商城的办公、仓储所在地。

万客商城定位于专业生产、销售各类新奇特的家居日用品，适合礼品公司、精品店、网店、外贸公司及批发商等。随着生活水平的提高，新奇特家居用品因其新颖独特，正在走入越来越多的家庭。它不仅是现代家居生活中的家居装饰用品，还可以舒缓压力，增添生活情趣，满足人的精神需求，甚至也成为了创意产业的一部分。

新奇特家居用品有着诸多优点：有闪光的创意，有一定的艺术特性，卡通、玩具等形式是其最常用的载体。此外，在材料上创意家居用品一般都使用轻质环保材料制作。对于10岁~40岁的城市人群来说，或是好奇心强，或是追求时尚，对此都有着一定的需求。

借助于电子商务的力量，基于新奇特家居用品市场的快速发展，万客商城近年来也取得了飞速进步：拥有几十个类别，8000多种产品，现货存储，长期库存产品资金达几百万元，年销售额也高达数千万元。

持续创新商业模式

2004年从义乌工商学院大学毕业后，何洪伟曾经在某企业上班。他很不容易找到的一份工作，工资也只有1000多元，何洪伟开始尝试创业。但义乌的创业门槛已经越来越高，何洪伟很难在线下实现创业梦想。直到2005年，当他开始尝试在淘宝开设网店后，才逐渐打开了一个全新的局面。在淘宝网上，何洪伟在较短时间就做到了5钻卖家。2006年5月，随着电子商务经验的积累，何洪伟逐渐发现了一个新商机：很多卖家缺乏货源，而义乌正是小商品的海洋。于是，领先很多网络卖家，何洪伟开始做起了网络批发——万客商城，主营批发各类新奇特家居用品。

万客商城所有产品首次500元起即可混批，产品的数量、品种均可任意搭配。补货用快递发货的不限金额，用物流发货的三百元起，这近乎是把批发当零售去做。这一创新，让何洪伟在各类批发网站中取得了领先优势。创业虽然只有短短数年，但何洪伟使用阿里巴巴B2B公司诚信通产品也已经有4年之久。

何洪伟还探索过开设实体连锁店“生活演义”，并逐步推出了自有品牌“贩.美丽”。目前，万客商城已经有来自全球十多个国家的客户。

不断提升管理运营能力

面对800多家合作厂商，8000多种商品，以及快速发展的业务，何洪伟在运营管理上也做出了自己的探索创新。

在全国的批发类网站中，万客商城较早开发应用了库存管理系统。厂家可登录万客商城后台，查看其产品在万客的销量情况，也会自己去估算销售进度，及时补货。系统上线运营后，业务很快翻番。何洪伟认为：“选择在淘宝上做生意是一个成功决策，开发上线进销存系统是又一个比较成功的决策”

员工方面，万客商城现在已经有60多人。就在5月底调研小组到访的前几天，何洪伟刚刚聘请了一名职业经理人。在他看来，万客商城的团队能力，才是公司的核心竞争力。

帮助更多人网上创业

只要是义乌工商学院要的货，即使几元钱的小单子，何洪伟也会把货送过去。在义乌工商学院的学弟学妹中，他有着明星一般的影响力。这不仅是因为他创业取得了成功，也不仅是因为他主动供货给正在网上创业的学弟学妹们，还因为何洪伟出资设立了创业基金，支持带动了一批学弟学妹去创业，表现出了很强的社会责任感。近年来义乌工商学院在电子商务领域令人耳目一新的创新实践，何洪伟的示范效应不容忽视。

何洪伟的家乡在浙江丽水市松阳县高山地带，由于村里没有通公路，要购买一些生活用品，都需要用扁担挑着上下山，而何洪伟小时候也经常需要去砍柴。考上大学后，由于凑不够学费，年轻的何洪伟只能非常不安地到学校报道，最终借助学校为贫困生开通的就学“绿色通道”，何宏伟才进入了大学校园。大学期间，他也不断进行勤工俭学。毕业后短短几年就能取得不凡成功，与他的勤奋、持续创新密不可分。而任何人跟何洪伟交流，也都会被他的快人快语、真诚热情所感染。

过去几年间，随着公司的快速发展，何洪伟不断地转换办公地点。搬家过程中，据说物流公司也都开始抢着给他帮忙———随着万客商城快速的发货量快速成长，他已经是各物流公司眼中的大客户。

现在的万客商城已经有两幢楼、约8000平方米的仓库，但何洪伟已经在设想1.5万平方米的仓库了。（署名：全球十佳网商调研小组）