
淘宝网总裁 陆兆禧
网易科技讯 5月16日消息,首届网商交易会今天在广州举行,淘宝网总裁陆兆禧在接受网易科技的专访时表示,15年前马云去美国是为了寻找美国梦,15年后阿里巴巴高管团队再去美国,“发现美国有些公司没有梦了,都是围着数字来做,并不是想要做什么样的事情。”
陆兆禧认为,在经济环境和金融环境如此恶劣的情况下,公司应该要坚持不受数字的限制,继续拥有非常强的使命感和梦想。
今年是大淘宝计划实施的第一年,陆兆禧表示目前投资主要用于基础设施建设、人才招聘上,今年还会在消费者保障行动上做较大的投入。
淘宝网的社交网络(SNS)产品“淘江湖”近日低调上线,陆兆禧在谈到淘宝的SNS战略时透露,淘宝正在研发类似SecondLife模式的3D效果的SNS社区,“在淘宝上不但可以选购商品,同时也可以享受到3D立体的冲击,让购物成为一种乐趣,不需要去逛街,因为淘宝就是逛街的地方。”
淘宝在上周宣布在全球招聘顶级专家研究网路社会科学,陆兆喜表示,招聘专家主要是解决淘宝的效率和公平的问题,“六年下来,淘宝做了很多的事情,但是也犯了很多的错误,原因是什么,就是因为没有理论的体系和科学的方式做指导,做这件事情之前没有办法衡量到底是对还是错。”
陆兆喜称,“所幸淘宝没有犯下灭顶的错误,但是未来淘宝的影响力越来越大,每一个政策的出台,好的会产生几何级别的影响,不好的话,就会产生彻底的毁灭性的打击。”陆兆喜认为,专家团在未来公平、效率方面让为淘宝作为经济体和虚拟社会给企业发展献计献策,为淘宝制订未来的网规和经济以及商业的模型。
回顾大淘宝计划第一年
网易科技:网易网友上午好,今天是首届网商交易会第一天,非常高兴邀请到淘宝的总裁陆兆禧到现场跟大家沟通,请问陆总,今天是大淘宝计划的第一年,先谈一下大淘宝计划的进程,现在有哪些成果出来了。
陆兆禧:各位网易的网友大家上午好,非常感谢这次在广州能举办首届网商交易会,今年也是大淘宝战略实施的第一年,淘宝作为消费者平台,大淘宝战略首先要实现将淘宝的资源开放,让更多的消费者和商家通过这个平台实现销售和消费,我们也非常欣喜的看到在大淘宝战略实施的五个月,销售量虽然面临经济危机和金融危机的影响,但是成长性要比去年有大的增长。
特别是在用户方面,成长已经超过了去年,可见在大的经济环境下,用户对网上交易的需求,中小企业和创业者对网上创业的动力要比去年更强。
网易科技:大淘宝计划宣布的时候,在未来的五年投资要达到50亿元,目前投资的情况是怎样的,主要是投资在哪些项目。
陆兆禧:目前投资是在全球招聘,在全球招聘了大量的技术人员,包括前一阶段去了美国,面试了很多硅谷的人员,他们对中国的经济和淘宝的发展是非常的看好。
第二,淘宝的基础设施,包括电脑系统、服务器、网络环境的建设,对用户的体验,设计方面大量的投入,我们希望通过这些方面的投入,一方面加强消费者的体验。其次,增强持续服务的能力。
最近,准备启动消费者保障行动,这是消费者体验重要的内容,我们一直非常的重视,今年会划出一块比较大的资源,让消费者在消费上遇到侵权会拿出这块资源进行处理和保护。
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