12月19日消息，在第三届网货交易会上，阿里巴巴CEO卫哲接受了媒体专访，卫哲对西部未来充满信心，表示，太阳将出西部升起。以下是专访实录：
卫哲：各位媒体朋友大家好，感谢大家持续的关注阿里巴巴，阿里巴巴在我们西部非常的吸引眼球，我三年多以前刚刚加入阿里巴巴的时候，全国开设的第一个分公司，在阿里巴巴我第一次出差就是在成都，那么自从三年前阿里巴巴分公司在成都开设以来，保持着我们的用户数、客户数在成都四川地区连续300%的增长，每一年连续300%的增长，这不仅是阿里巴巴自身成长，也随着阿里巴巴三年前分公司的设立，中西部的电子商务的高速运转，也是阿里巴巴三年前成立的高速运转，直到今年阿里巴巴10周年在全球竞争这么激烈的十大网商当中第一次有了我们四川王燕(音)女士的代表成为了我们全球十大网商，这也是从质量上，成都地区网商的质量反映出的三年的局面，如果308%的成长是四川数量上的300万，那么四川的全球十大网商是三年来的一个局面。那么今年的6月份，阿里巴巴宣布成都将成为阿里巴巴西部集团发展基地，到今年年底之前，我们把第三届网货交易大会第六届网商大会首次两个大会都是首次在成都，相信6月份的阿里巴巴集团西部基地设立，12月份网货大会，网商大会在成都的举办将会又一次在成都，四川，乃至中西部加温、加速，相信我们如果有机会再一次来到成都的话，为中西部的电子商务更大的发展，我先有一个开场白，后面欢迎各位媒体朋友提问。
四川卫视：因为第一届在广州，第二届在杭州，为什么第三届在成都?
卫哲：广东和杭州是中国外贸的一种形式，所以第一届和第二节的核心是如何帮助中小企业外贸如何转型举办的，成都是中西部首屈一指的消费城市，所以这一届放在成都，它的意义不仅和第一届，第二届，外贸转内贸的主题不一样，第三节在成都举办最重要的原因是希望这一次网货交易会极大的拉动内需，所以也是看好中西部极大内需市场的提升，我相信我们提升的数量级，百分比更大。再则，成都是中西部有相当强的辐射城市，聚集了相当强的网商，不仅是阿里巴巴，淘宝网，通过这次网络交易会能够使我们在成都的网商，中西部的网商有机会接触到最好的产品，最新的电子商务的理念，能够使网商在中西部有更大的发展，对于拉动内需，把网货的概念引入到中西部，这三个原因，我们把第三届交易会安排在成都。
成都商报：我是成都商报的记者，我问一下，阿里巴巴集团之前宣布西部投资的一个计划，作为成都分公司，应该是一部分，接下来会有什么样具体的计划，在西部?
卫哲：目前阿里巴巴在成都的员工总数，也就是三位数，我们希望在三年以后，我们在成都能够创造四位数的机构，希望这个机构不仅能服务好成都，四川的用户，目的我们三位数主要是满足当地的客户，所以三年前的分公司，我们解决的是服务本地化，作为阿里巴巴集团西部基地的定位，我们在这儿的投入，不仅要服务好当地的客户，还要辐射中西部，乃至全国的客户，所以这是一个定位。具体我们各个事业部，整个上市公司也有多个事业部，有国际事业部，国内贸易商业部，也有IT事业部，阿里事业部，每一个事业部都把成都作为下一步投入和开发的一个重点，这是事业部相继会在成都扩大人员招聘，扩大我们服务的范围，目前基本上是阿里巴巴在成都的团队就服务当地，这个比三年前连服务当地的团队都没有，这是西部基地，不是成都基地，这不仅局限于服务成都，还要走出成都，走出四川，甚至把中西部以外的一些服务和开发也放倒成都来。
成都商报：21世纪是网商的天下，也提到了要缔造新商务，你作为阿里巴巴的首席执行官，你怎样理解新商务的核心价值观是什么?
卫哲：有网商，网货和网规三个最重要的因素，网商是最早提出，网商的价值观是有责任感，诚信，创新，有分享精神，这些是作为网商的价值观。那么网货的价值点，对消费者是消除暴利、货真价实。对供应商是把合理的利润还给供应商，全部按需定制。对网规是以诚信为基础，让诚信的商人富起来，让诚信的信用起来，先有信，后有用，就是让诚信的商人获得贷，所以围绕网商，网货，网规来构件三个要素。我也说了，在西部，网商，网货，网规的建设是完全有机会超越东部，沿海，这个对每个人的门槛是公平的，可能我们前进的速度更快。
成都商报：其实在深圳是有阿里巴巴的股民，也有很多的用户，你今天上午说太阳是从西部升起的，你们也在成都成立了阿里巴巴分公司，我想知道下一步在沿海市场，对深圳和香港的市场你们有什么进一步的规划?
卫哲：在深圳和成都，阿里巴巴的基地的定位并不一样，在深圳，我们宣布的是深圳成为阿里巴巴立足中国开始辐射国际的服务中心，当时我们说了在成都是立足于建设服务中西部服务和全国，我想深圳，包括香港有它们必须去承担电子商务走出国门的重任，中西部我们是肩负走出崇山峻岭的任务，所以分工不一样，定位不一样。对于沿海地区，我想还是三个字，网商，网货，网规。在沿海地区，原有的渠道比较发达，对沿海的网商，沿海兴起的网货，沿海要发展网规，前提就是敢不敢破，对西部是利，对沿海是破，能不能破除掉原有的体系，这是沿海的网商优先要考虑的。
成都商报：上午你谈到电子商务的门槛三个专业词，设计，渠道，2010年马上到了，你觉得2010年的关健词是什么?
卫哲：设计、服务、渠道是小企业转型的关健词，设计、渠道、服务，我觉得在2009年刚刚开始，2010年广大的小企业不可能在一年之中就完成这三个关健词的所有问题的解决，所以我相信这三个关健词不会随着2009年这一年翻过去而结束，中国未来制造的10年都围绕着这三个关健词。
媒体：我知道今年阿里巴巴发布了新定位的样本，今天在成都作为新近的一个新的举措，你是否会带来一个新的西部发展的任务?另外我想代表中部地区，特别是湖北，像武汉的一些优势，阿里巴巴集团是否会重视中部地区的发展，能够把包括网货，网交会这样的东西引入到中部地区?
卫哲：阿里巴巴已经成为中国中小企业的中国经济的一些风向标，也成为中国中小企业的领航者，所以去年的11，12月份，我们回忆一下去年阿里巴巴做的一些事情，今年是一个大举向内，去年这个时候是大举向外，如果大家回忆去年年底，阿里巴巴恰恰是在海外开始了三千万的海外推广，开始了中国供应商的改革。所以即将过去的09年，阿里巴巴全年最大的重心就是帮助客户中国由于外贸急速下滑，所以我们去年吹响的号角是向外，去年也是向外，也确实帮助了比08年多三倍的的外贸企业靠电子商务度过了寒冬。我想10年的声音和号角就是从成都吹响，在今年不会向外，今年年底，大家可以看到我们一个标志性的世界，向内，是两个向内，一个向中国内务，一个向中国的内需及内务，内需将成为2010年阿里巴巴的自身发展。所以在向内发展的过程当中，它一定不会从东部跳过中部，到西部，它一定是中西部的联合。我相信这次网货交易大会能否在武汉，在湖北举办，它是一个网商，网货，在当地发展的必然局势。只要网商，网货聚集到一个规模，阿里巴巴想不做好也不行。如果网货，网商的发展没有达到一定的规模，也不是阿里巴巴一家能做起来的。今天我们在成都举办阿里巴巴的影响力的成功保证之一，但是如果在成都没有这么多阿里巴巴的用户，没有这么多淘宝网的卖家是不可能成功的，目前来讲，我们也希望武汉和湖北，目前坦率来说，武汉和湖北的电子商务的发展水平还不如四川成都地区，所以我们会促进在湖北的电子商务的发展，到了水到渠成的时候，不管是网货，网商一定会落户湖北。
成都台：我有两个问题，第一个问题在今年6月29号，阿里巴巴以一亿美元的投入在西部有一个基地，我想知道这一亿美元到底是怎么分配的?进入成都市场?第二个问题，网货已经进入人民的生活，具体是怎么改变人民的生活的习惯，从买家，卖家，它是通过什么样的形式改变人们的生活?
卫哲：这一亿美元是阿里巴巴集团对成都的第一期的投入，它主要体现在阿里巴巴三家最大的旗舰公司，包括了上市公司，包括了淘宝网，也包括了支付宝。这一亿美元通过我们项目的不断进展，会逐个的披露，我相信在上半年阿里巴巴作出了阿里巴巴公司对成都的项目能够成功的落地，淘宝的创业园也很快公布，支付宝的服务中心在成都的落户和扩大这是属于这一亿美元的投资，所以有了三艘旗舰来完成这一亿美元。
成都台：有没有一个期限呢?
卫哲：我们希望越快越好，这个市场我们也在看有什么方法可以加快，我们并不是给自己时间限制，但是我们希望越快越好。
成都台：第二个问题呢，有什么是网络不能够改变什么?
卫哲：这样来看，互联网有四个最核心的应用，这个应用是由浅至深，互联网的最大作用是通讯，邮件，互联网最先做的是通讯，这是最影响大家的，我相信在座的每一个人最先用的是通讯。第二是媒体，互联网是一个新媒体，今天这个屋子里面，新媒体和媒体各占了一半，所以互联网会成为一种互动性很强的，时尚性很强的，传播性很强的新媒体。第二个互联网对人的影响是新媒体，第三是新娱乐。新通讯，新媒体，第三个是新娱乐。包括网络游戏，网上很多视频，社区，这一类基本叫新娱乐。第四叫新商务，就是以互联网电子商务为核心。第四应该是这四个阶段发展中起步，或者已经开始影响到大家最晚。你从中国的互联网公司上市的时间表完全是跟随这四个步骤。最早互联网上市，第二批是以媒体类开始上市，第三批上市是围绕网络游戏，第四批频繁开始上市是以电子商务，所以我们社会被互联网影响是这四个步骤，资本市场分手互联网公司也是这四个步骤。阿里巴巴这十年只坚持做新商务，我们没有做新媒体，新娱乐，只做了新商务。新商务又分了四个阶段，一个是非主流人群采购非主流产品，18到20岁的人群，采购的产品也是非常边缘化的产品，非主流。第二阶段，17，18岁在淘宝买手机，买衣服，这是属于非主流人群采购主流产品。阿里巴巴的产品，在上面交流，交易机械产品，化工产品，这些是属于主流产品，第三个阶段是主流人群采购非主流产品，这个物质基本上是主流人群，沃尔玛这种世界500强企业，是主流企业，他们在阿里巴巴采购的是什么?是围裙，超市的风向袋，绝大多数主流人群第一次在淘宝上购买的是非主流产品。第四个阶段，是主流人群在电子商务上采购主流产品，从09年开始，我们看到很多的行业开始进入了第四个阶段，它不是一夜之间进入，是按不同的行业进入，比如说服装，今年淘宝350亿的营业额，2亿多件服装来自于服装行业，今年阿里巴巴相应网络批发平台，帮助外贸企业每一天可以卖10万件衣服，服装绝对是主流产品，而且这个主流产品，明年淘宝上的交易超额将超过10亿，这个行业可能会成为彻底被电子商务的行业。在阿里巴巴以外，你们看到中国的垂直的商务，从并不是很成功的PDG，到现在有多少个是从服装入手的，所以整个行业会率先被电子商务化，接下来，可能是家具用品，电器用品化妆品，电子商务对主流人群，主流采购行为，是一个一个的突破。所以回到刚才前面的媒体朋友的问题，当这个行业被改造了，这个行业就没有人再提电子商务，因为每一家企业都已经电子商务，每个商人都变成了网商，每一个产品都变成了网货，这个过程需要五年的时间将会主要的行业，全行业进行电子商务。
成都台：这样说的话传统的销售模式，购买模式已经被颠覆了?
卫哲：我不知道传统的模式会变成什么样?这不是我们关心的，应该是传统模式怎么来适应电子商务的模式不可挡的趋势，他们如何接受电子商务，发挥原有的优势。原有优势是三种，现金，现货，现场，电子商务可以做到现金，现货，但是不能做到现场，手拉手还可以去现场，一起去购物，它的环境是传统领域应该把重点放在现场，创造现场能够带来不一样的感受，现场里面要强化非交易功能，购物中心，10年以前的购物中心，90%的面积是商场，现在的购物中心50%的面积是电影院，餐厅，咖啡吧，溜冰场，我可以大胆预测，购物不叫购物中心了，因为它不会超过30%，70%是解决人与人不能在网上解决的问题，所以现场的交易功能下降，这是传统的模式需要改变的方向。
成都商报：2008年危机到来之前，你有一个互联网过冬论，现在2009年的数据向好了，我想知道你怎么理解这个过冬论，现在这个行业是应该继续过冬，还是说我们应该乐观的看开一点，迎接这个春天，你觉得趋势是怎么样?
卫哲：马云指的这个冬天也不是指互联网的冬天，是指整个经济和中小企业。在整个互联网来看，刚才说的互联网四大流派，不是每个流派都能感受到冬天的温度。举个例子来说，在冬天里面，四大流派的有一个流派反而获得了出人意料的收获，一个是网络游戏，第二是电子商务在危机当中感觉到寒冷的过程当中，媒体在整个经济冬天里面的受冷程度最大，不管是什么媒体，都会受到影响，所以马云说的冬天不是互联网的冬天，而是各大流派，明年来看，我们觉得是乍暖还寒，2010年总体的温度会高于2009年和2008年，但是冬天的寒潮还是非常强烈。
中国青年报：我想问一下阿里巴巴说网货拉动内需，今天上午马云先生提到了网规的缺乏，在长期的采访中，我们也发现网规的缺乏给淘宝的卖家和消费者带来了很多问题，我想在缺乏行业规范的情况下，它的核心难点在哪儿，阿里巴巴为这个行业的规范又做了一些什么?
卫哲：中国有一句老话，阿里巴巴吃的亏都是阿里巴巴的福，阿里巴巴最大的亏是诞生了支付宝，所以阿里巴巴吃亏是福。对网规，我们不认为是阿里巴巴一家公司在建，而且是所有的网商，我们共同认可，我相信从每年的一季度，二季度，阿里巴巴每个市场，和阿里巴巴的上市公司，将围绕网规中最核心的诚信来开始。阿里巴巴在7年以前，我们有一个产品的服务就叫诚信服务，所以这不是一个全新的概念，建立网规有很多的事情，但是如果诚信不能作为基础，其他的也无法建设。
中国青年报：你觉得在制度上操作中最核心的难点是什么?
卫哲：最核心的难点还是对诚信怎么用，我们说信用，有人用，别人才会信，如果不能用的诚信，我们说诚信是无价的，但是我们要把诚信的价值发挥出来，所以阿里巴巴现在想办法，要把诚信用起来，让诚信的商人获得比没有诚信的商人更大的利益，这是我们不断在思考的。
成都台：最后一个问题我想问一下，是这样的，电子商务其实应该说诞生了很多新的行业，你觉得还会诞生哪些行业呢?
卫哲：电子商务除了诞生新商业，可能对老行业的升级更加明显，如果没有阿里巴巴，没有淘宝，中国的物流格局具有不是这样，我们让邮政的包裹量三年翻了10倍以上，我们看到更多的是电子商务怎么改造老行业，全新的行业我想今天的柠檬绿茶，这种作为网络贸易服务公司，这种全新的行业是三年前不可能想象的，网络装修师，大家装修网店是不存在的，网络模特行业是不存在的，所以围绕电子商务将会再衍生很多的行业。
媒体：我想问一下未来两年来的方向怎么样?
卫哲：两年来的方向没有变，而且我们的投资对这个方向也是没有变，三个标准，阿里巴巴不重复的客户和用户，第二，带来我们还没有，但是已经证明成功的商业运用，第三，阿里巴巴需要花更多的时间开发新的技术，所以围绕这三个是我们投资的标准。
媒体：阿里巴巴在海外已经有一些成效了，对于其他领域，阿里巴巴是否有一些规划?
卫哲：海外是一步一步走，我们不能说第一步完全走好，所以在2010年我们还是要做好，不能说的是美国，日本，印度。
媒体：阿里巴巴在美国最大的困扰是什么?
卫哲：阿里巴巴在美国最大的困难就是奥巴马解决不了的问题，只买东西，不卖东西，阿里巴巴在美国的卖家发展是最慢，这是我们感觉到阿里巴巴在美国的问题，是美国经济总体原因的问题。
媒体：你好，你刚才提到主流人群在购买主流产品，我们现在看到的是更多的是一些小商品，一些正规的品牌比较少，这个是什么问题?
卫哲：我只想说，在淘宝也好，阿里巴巴也好，我们看到的是越来越看到的主流商品，我想说的是如果主流产品不从事电子商务，它会从主流变成非主流，不是我们要去迎接主流商品上网络，是网络将会把一些主流的品牌边缘化。
媒体：我们看到今年有很多国际品牌已经在淘宝上开店了，有大量的现在国内的一些知名品牌对网络非常向往，但同时他们也很纠结，因为他们现在的传统渠道已经做得很完善，可能跟网络渠道有冲突，你觉得在线下非常完善的品牌，他们在走上网络的时候或者是他们在触网的时候，他们有哪些障碍性的东西，或者具备哪些素质?
卫哲：中西部，刚才我说得这方面的包袱比较少，为什么说中西部会诞生出新太阳，在产生的渠道比较发达的地区，这些品牌，首先要对自己的优势做保障，一个企业不会失败在自己最弱的地方，一定会是失败在最强的地方，希望他们能够把自己的业务分线下和线上，如果一个品牌的公司不能推出电子商务的事业部，不能围绕这个事业部开发产品，解决物流，提供服务，它全套，甚至它的产品，我相信有这样的决心，一定是可以的.
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